Saints & Stars heeft drie (de vierde komt eraan!) ‘next level gyms’ in Amsterdam. Dat zijn geen loze woorden. Wie binnenstapt bij één van de clubs, ziet direct dat het geen doorsnee sportschool is. ‘Hospitality zit in ons DNA, en daarom sluiten we ons met trots aan bij House of Hospitality als ‘friend of the brand’.’
Bij Saints & Stars begint de ervaring bij de entree, waar je hartelijk wordt ontvangen door de hosts, zogeheten ambassadors. Zij checken je in, beantwoorden je vragen en zorgen ervoor dat het je aan niets ontbreekt. ‘Onze front of house moet je het gevoel geven wat je ook hebt als je binnenstapt bij het Amstel Hotel of restaurant Nobu’, zegt Cluster manager Chiel Hoetmer. ‘Zij zorgen voor een goede flow en leggen onze gasten in de watten.’
Nachtclubsfeer & high-end beleving
De high-end boutique gyms stralen die ambitie zeker uit. Members krijgen een eigen handdoek, in de kleedkamers liggen Dysons föhns, wattenstaafjes en zelfs parfum. De zalen ademen een nachtclubsfeer, met neonlicht en opzwepende beats. Na het sporten krijg je een verfrissend handdoekje, gedrenkt in munt, er staat een smoothie klaar die je kunt nuttigen in een van de luxe lounges, ingericht als stijlvolle woonkamer. Kom je voor het eerst? Dan krijg je een ‘first-timer’ bag. ‘En alles met een glimlach’, zegt Chiel.
Uitbreiding van ons netwerk
Waarom kiest een bedrijf dat al zoveel aandacht besteedt aan gastvrijheid voor een samenwerking met House of Hospitality? ‘Vooral vanwege de netwerkmogelijkheden,’ vertelt Chiel. ‘We willen onze hospitality continu optimaliseren en leren het liefst van de besten in de branche. Ook de opleidingsmogelijkheden van de academy spreken ons aan.’ Wat brengt Saints & Stars mee? ‘We zijn een nieuwe speler, misschien wat hipper en brutaler dan het gemiddelde hospitality-bedrijf. We verbreden ook het netwerk, dat biedt opties voor studenten die niet per se in een hotel willen werken. Verder zoeken we graag de samenwerking met hotels die hun gasten willen laten sporten en organiseren we graag events. En Saints & Stars is een erkend leerbedrijf, we hopen ook stagiaires te kunnen ontvangen.’
www.saints-stars.com