Hospitality is de kunst om iemand een hartelijke en genereuze ontvangst te geven! Het bijdragen aan deze excellente klantbeleving betekent dat je verwachtingen moet overtreffen en aandacht moet geven. Maar vooral ook de ander moet verrassen en verwonderen! En je gelijk realiseren dat het vaak de mens is die het verschil maakt in deze gastvrijheidsbeleving. Een gastvrije stad drijft op memorabele ontmoetingen en de oprechte mens-factor speelt daarin een belangrijke rol.
Hogeschool Inholland is sterk verbonden aan het House of Hospitality (HoH) project. De ambitie van het project House of Hospitality om bij te dragen aan een top gastvrij klimaat in Amsterdam ondersteunen we daarom graag.
Wij zetten onze visie, energie van ons onderwijs en de onderzoekslijnen van het lectoraat in om hieraan bij te dragen.Zo nemen we met de aangesloten partners deel aan de Welcome-teams, organiseren we Hospitality Management minoren, ontwikkelen we het Urban Leisure & Tourism LAB in Amsterdam Noord en creëren we doorlopende leerlijnen tussen het mbo en hbo.
Dit alles tot doel de gastvrijheidsbeleving in de stad Amsterdam te versterken en bij te dragen aan kwalitatief hoogwaardig toerisme.
Contactpersoon: Theo Broersen
E-mail: theo.broersen@inholland.nl
Bezoekadres
Wildenborch 6
1112 XB Diemen
Tel: 020 - 495 11 11
Postadres
Postbus 261
1110 AG Diemen