Beleving

In de stad draait alles om beleving! Excellente stadsbeleving leidt tot positieve verrassing, verwondering, blije bezoekers die zich verbonden voelen met de stad, vaker terugkomen, positief aanbevelen….

Maar het gaat zeker niet alleen om beleving van de bezoekers. De gastvrije stad van 2019 houdt rekening met de beleving van haar bewoners en bedrijven. Een stad als Amsterdam stelt de beleving van deze twee doelgroepen juist boven die van de toerist. Het gaat om de juiste balans tussen ‘lovability’ en ‘liveability’.

Maar: Welke factoren maken het verschil, wat is de lading van product, gedrag en atmosfeer in de beleving van bewoners, bedrijven en bezoekers? Deze onderzoeklijn van het LAB nodigt studenten en bedrijven uit onderzoek te doen / uit te vragen over deze onderwerpen.





Meer Delen

1 week geleden Delen

Betrokken bewoners zijn positiever

Hotelschool The Hague studente Marijn Ouwehand verdiepte zich in de beleving van de Amsterdamse bewoners. Hoe ervaren zij het toeristisch klimaat in hun stad?

4 weken geleden Delen

Studenten Inholland pionieren met next-level toerisme voor Amsterdam

Kan toerisme in de hoofdstad van last naar lust - voor bezoeker én bewoner? Jazeker, laten studenten van de Hogeschool Inholland zien. In samenwerking met Inholland’s Urban Leisure & Tourism Lab presenteren zij zeven frisse projecten die toerist en bewoner verbinden en de binnenstad wat lucht geven.

1 maand geleden Delen

SMART HOSPITALITY: Gastvrijheid in een smart city

De wereld verandert onder invloed van slimme technologische ontwikkelingen, zoals het gebruik van (mobiel) internet, conversational app’s, robots, speech, artificial intelligence, virtual reality, augmented reality etc. De interessante vraag is wat de positieve en/of negatieve gevolgen zijn van deze veranderingen voor organisaties en mensen die werkzaam zijn in de hospitality. En in het verlengde hiervan, wat zijn de positieve en of negatieve effecten van de toepassing van Smart Hospitality in de klantreis van bezoekers van slimme steden, openbare ruimtes, gebouwen, momenten etc. 

5 maanden geleden Delen

Drukbezochte aftrap studiejaar

Je komt niet wekelijks in de Koninklijke loge van de Johan Cruijff Arena. De ruim honderd studenten van House of Hospitality, hun docenten, praktijkopleiders en een grote groep vertegenwoordigers van deelnemende partners kwamen er woensdagmiddag 29 augustus bij elkaar voor een feestelijke start van het nieuwe studiejaar. 

9 maanden geleden Delen

WOW, dat werkt!

De eerste 21 statushouders die in september 2017 begonnen aan hun leer-werktraject in het WOW-hotel zijn klaar en hebben – op één na - allemaal een baan gevonden in de hospitalitysector. De tweede groep is inmiddels gestart.

Meld je hier aan voor de nieuwsbrief