Sander Ubbens werkt graag op een plek waar veel te doen is.
Wist jij precies wat je wilde gaan studeren?
‘Eigenlijk niet. Ik had op school wel een test gedaan, waar ook facilitair uitkwam. En ik had op de website van het ROC de opleiding opgezocht. Het verhaaltje erbij sprak me aan. Maar het kwartje viel pas echt tijdens de open dag. Daar stonden kraampjes waar je meer informatie kon krijgen. Ik hoorde er ook dat de opleiding on the job te volgen was. Tijdens de rondleiding vertelde docent Jeroen Ketel een enthousiast verhaal over wat je allemaal meemaakt en leert bij de Johan Cruijff Arena. Dat was de eyeopener.’
Maar nu werk je bij Accenture op de Zuidas.
‘Ja, de Arena leek me hartstikke leuk, maar later kwamen ook Accenture en PWC erbij. Zo’n zakelijke omgeving vind ik wat meer bij me passen. We zitten nu even thuis, maar straks mogen we weer. Daar kijk ik naar uit.’
Wat heb je geleerd?
‘Leren in de praktijk is heel afwisselend. Je gaat van barista naar frontoffice, en van floorhost naar servicedesk. Het mooie is dat je meteen verantwoordelijkheid krijgt. Je moet oplossingen bedenken, vragen beantwoorden. Er is altijd wel iets. Het is interessant om mee te kijken en het vak te leren van mensen die dit al jaren doen. Je wordt in het diepe gegooid, maar tegelijkertijd is er altijd iemand die je begeleidt. Eerlijk, ik heb nog nooit zulke goede mentoren gehad. We zijn echt een team.’
Wat was het spannendste?
‘Ik moest een evenement organiseren, de nieuwjaarsborrel van ISS. Tijdens de avond zelf had ik de leiding en moest iedereen op zijn positie zetten, het draaiboek volgen en een inleidend praatje houden voor zestig mensen. Je wilt zo’n event zo strak mogelijk laten verlopen. Het ging best goed. Maar mijn leerpunten waren dat ik nog wat meer duidelijkheid moet scheppen en nog te veel zelf heb uitgevoerd.’
Hoe ziet je toekomst eruit?
‘Ik wil het liefst eerst nog hbo doen. Daarna wil ik aan het werk in een hotel, ziekenhuis of bij een bedrijf als ISS. Als er maar genoeg te doen is, evenementen organiseren, zalen inrichten, feestjes. Dat zijn vaak de langste dagen, maar die zijn het leukst.’
Wat vertel jij op je oude school over deze opleiding?
‘Ik zou eerst vertellen wat ik allemaal doe. Zodat je begrijpt hoe breed facilitair is. Dan zou ik zeggen dat je een opleiding moet kiezen die bij je past. Daar kom je soms gaandeweg achter, dus niet te snel opgeven. Ik was altijd al aan het organiseren en voorbereiden, maar ik ben echt opnieuw gevormd door deze opleiding. Ja, en ik zou zeggen dat on the job een fijne manier is om iets te leren.’